مشتری:
مسئولیت اجتماعی هنکل
پروژه:
شرکت هنکل
صورت مساله:
شرکت هنکل، هرسال بهمناسبت عید نوروز با برگزاری پروموشنهای مختلف از مشتریان خود قدردانی میکند. در همینراستا امسال تصمیم بر آن شد که قدردانی از مشتریان در سطح عمیق تری انجام شود و بصورت احساسی آنها را درگیر نماید.
راه حل ما:
براساس بریف، مشکلات جامعه و همچنین نتایج جلسات ایدهپردازی، به این نتیجه رسیدیم که مفهوم قدردانی در جامعهی امروز ایران کمرنگ شده است؛ بنابراین اجرای یک کمپین حول محور قدردانی میتواند به این مفهوم ارزش دوبارهای ببخشد و مخاطبان کمپین را به قدردانی از داشتههای کوچک و ارزشمند زندگی دعوت کند.
در طول کمپین از مشاغل و طیفهای مختلف جامعه، اتفاقات کوچک و خوشایند روزمره، اعضای خانواده و روابط زیبا و پرمهر انسانی در شبکههای اجتماعی قدردانی شد. همچنین با تمرکز بر مفهوم قدردانی، سه ویدئوی پراحساس از سه قشر تاثیرگذار جامعه ساخته شد:
- مربیان بیآوازهی فوتبال که بدون کمترین چشمداشتی در مناطق محروم کشور به آموزش کودکان مشغولاند.
- معلمان مدارس ناشنوایان که صبورانه مهر میورزند.
- مادرانی که عشقشان همیشگی و بیقیدوشرط است.
چهرههای شناختهشدهی هنری مانند مهراب قاسم خانی، رامبد جوان و اینفلوئنسرهای اجتماعی نیز در پستها و استوریهای متعدد خود از مخاطبان دعوت کردند تا با استفاده از هشتگ #وقت_خوب_قدردانی در اینستاگرام و سایر شبکههای مجازی از داشتههای باارزش زندگی قدردانی کرده و برای ارتقا مفهوم قدردانی و گسترش همدلی و مهرورزی، همگام و همراه این کمپین اجتماعی باشند.